Modalités

Chez Corinthia, nous nous efforçons toujours de fournir les meilleurs tarifs sur notre site Web. Si vous trouvez un meilleur taux accessible au public n'importe où en ligne, nous l'égalerons et nous réduirons le taux de 10% supplémentaires. Si vous trouvez un prix inférieur ailleurs, veuillez soumettre une réclamation dans les 24 heures suivant votre réservation initiale et nous vous répondrons dans les deux jours ouvrables. Veuillez noter que cela s'applique également aux remises et promotions disponibles sur Corinthia.com.

Comment faire une réclamation :

Étape 1. Si dans les 24 heures suivant une réservation confirmée auprès des hôtels Corinthia sur Corinthia.com, vous trouvez un tarif inférieur pour le même hôtel, le même type de chambre, les mêmes inclusions, les mêmes dates de séjour, les mêmes remises et les mêmes conditions de paiement, veuillez contacter l'adresse e-mail correspondante dans la liste ci-dessous pour faire votre réclamation. Toutes les réclamations doivent être faites dans les 24 heures suivant la réservation initiale et au moins 24 heures avant l'heure d'enregistrement standard de l'hôtel.

Étape 2. Votre réclamation doit être appuyée par l'adresse URL où le prix le plus bas a été trouvé et une capture d'écran qui affiche clairement la date de séjour, le type de chambre, le même hôtel, les inclusions et les conditions de paiement de l'offre à tarif réduit sur le site Web concurrent. Veuillez inclure vos coordonnées (nom, email et numéro de téléphone).

Étape 3. Si nous sommes en mesure de vérifier que le tarif inférieur trouvé est éligible à la garantie du meilleur tarif et que toutes les autres conditions générales sont remplies, Corinthia Hotels le fera correspondre et réduira le tarif de 10% supplémentaires pour le reste de votre séjour.

Première nuitée gratuite, taux correspondant pour le reste du séjour, pas de nuitée minimum.

Modalités

Les hôtels Corinthia garantissent le meilleur tarif en ligne sur corinthia.com selon les modalités suivantes :

Votre réservation initiale doit avoir été faite en utilisant le site Web corinthia.com.

Le tarif le plus bas doit être trouvé et la réclamation doit être soumise par email dans les 24 heures suivant la réservation initiale et au moins 24 heures avant l'heure d'enregistrement standard à l'hôtel. Si la réservation initiale a été faite moins de 24 heures avant l'arrivée, la Garantie du meilleur tarif ne s'applique pas.

La Garantie du meilleur tarif ne s'applique qu'aux tarifs publiés accessibles au grand public en ligne, qui peuvent être trouvés et réservés immédiatement, sans aucune restriction ou restriction de paiement.

Le tarif inférieur trouvé doit correspondre exactement aux mêmes critères de réservation, le même hôtel, le même type de chambre, les mêmes inclusions, les mêmes dates de séjour, le même nombre de personnes, la même description du tarif et, le cas échéant, la même promotion. La politique d'annulation et d'achat anticipé et toutes les autres conditions du séjour doivent également être identiques. Si la réclamation porte sur une réservation de plusieurs nuits d'hébergement, le tarif moyen de chaque nuit sera comparé au tarif moyen de chaque nuit, pour une réservation identique, sur le site Internet où se trouve le tarif inférieur.

Les hôtels Corinthia vérifieront la demande de réclamation à un taux inférieur et y répondront dans les deux jours ouvrables suivant la présentation de la demande. * Les réclamations seront traitées du lundi au vendredi, entre 9:00 et 17:00, à l'heure locale de l'hôtel.

La comparaison des tarifs sera effectuée déduction faite des taxes, pourboires ou autres frais ou charges associés au tarif de la chambre, et le tarif inférieur doit toujours être disponible au moment où l'hôtel valide la demande de remboursement.

La Garantie du meilleur taux est nulle là où la loi l'interdit. Les hôtels Corinthia se réservent le droit de modifier ou d'annuler leur politique de Garantie du meilleur taux en tout temps, à leur seule discrétion et sans préavis.

Les hôtels Corinthia ont le droit et la discrétion exclusifs de déterminer la validité de toute réclamation, y compris, mais sans s'y limiter, de déterminer que le taux inférieur constaté est réellement disponible et que la réclamation respecte toutes les conditions générales. En cas de litige, la décision des hôtels Corinthia est sans appel.

Dans le cas d'un tarif entièrement prépayé réservé par l'entremise de corinthia.com, les Hôtels Corinthia rembourseront la différence à votre carte de crédit, le cas échéant, dans les 30 jours ouvrables suivant la présentation de votre réclamation. Les hôtels Corinthia ne sont pas responsables des frais associés à l'annulation d'une réservation effectuée par un autre canal.

La Garantie du meilleur tarif sera suspendue pendant les périodes où corinthia.com ou certains taux ne sont pas disponibles en raison d'une panne, d'un problème technique ou d'une circonstance hors du contrôle raisonnable des hôtels Corinthia.

La Garantie du meilleur tarif ne s'applique pas aux tarifs hors ligne, aux tarifs négociés pour les entreprises, aux tarifs de groupe ou à une offre Offre Conventions Événements Séminaires Congrès, aux tarifs des fournisseurs opaques ou aux tarifs exigeant l'adhésion à un club ou à une autre organisation, aux tarifs gouvernementaux, aux sollicitations par courrier direct ou email, aux tarifs offerts par les fournisseurs qui ne fournissent pas le nom ou le lieu de l'hôtel avant la réservation ou aux autres tarifs non accessibles au public. Nous nous réservons le droit de refuser une réclamation si la disponibilité du tarif concurrentiel ne peut être vérifiée de façon indépendante au moment du traitement de la réclamation.

La Garantie du meilleur tarif ne s'applique pas aux forfaits. Les tarifs forfaitaires comprennent l'hébergement à l'hôtel vendu dans le cadre d'un voyage à forfait dans lequel l'hôtel ne fournit pas tous les services (y compris, mais sans s'y limiter, les billets d'avion et/ou la location de voiture, les excursions, etc.) et l’hébergement à l’hôtel vendu avec des commodités supplémentaires.

Les hôtels Corinthia peuvent refuser une demande lorsque la différence entre les taux est inférieure à 1 %.

Si le tarif concurrent est dans une devise différente du taux réservé sur corinthia.com, le tarif concurrent sera converti dans la même devise que le taux offert sur notre site en utilisant le taux de change publié sur www.xe.com en vigueur au moment de la réservation initiale. Des divergences peuvent survenir entre le taux des hôtels Corinthia et le tarif concurrent en raison de différences dans les tarifs de change. Si l'écart de taux est uniquement dû aux fluctuations du taux de change, nous nous réservons le droit de refuser la réclamation.

Traitements corporels

TRAITEMENT DU DOS, DU VISAGE ET DU CUIR CHEVELU

Notre soin vedette Cette expérience ESPA procure des résultats triples en ciblant trois zones clés : le dos, le visage et le cuir chevelu, ce qui en fait le traitement idéal pour tous. Comprend : Exfoliation du dos – massage du dos (115 minutes avec des pierres chaudes) – soins du visage – massage du cuir chevelu.

Durée du traitement : 80 ou 110 minutes
Prix par personne 160€ ou 200€

RITUEL POUR LE CORPS ESPA

Après l'exfoliation corporelle, un enveloppement d'algues marines ou de boue est appliqué et le cuir chevelu est délicatement massé. Une douche rafraîchissante et un massage aromathérapeutique personnalisé suivent.

Choisissez parmi les massages suivants : Détoxifiant, déstressant, relaxant musculaire, restaurant contre le décalage horaire, stimulant immunitaire, énergisant ou tonique corporel.

Durée du traitement: 110 minutes
Prix par personne: €235

TRAITEMENT CORPOREL HOLISTIQUE TOTAL

Un traitement corporel raffiné pour dissoudre les tensions et ramener votre corps et votre esprit dans un équilibre harmonieux. Le traitement commence par un brossage et une exfoliation corporelle pour lisser et adoucir la peau, suivi d'un généreux massage aux huiles essentielles nourrissantes qui apaise les muscles fatigués et douloureux. Enfin, un massage réconfortant de la tête et des étirements en douceur vous permettent de vous détendre et de relaxer.

Durée du traitement : 80 ou 110 minutes
Prix par personne : 170 € or 210 €

RELAXANT MUSCULAIRE TRAITEMENT VICHY

Une exfoliation stimulante du corps entier est suivie d'un massage à l'eau chaude Vichy. Le dos est ensuite massé en profondeur avec l'huile corporelle de votre choix.

Treatment time: 50 minutes
Price per person: €130

TRAITEMENT SIGNATURE

UNE AVENTURE PORTUGAISE

Cette escapade puise dans l'esprit de découverte portugais et s'inspire des Routes de la Découverte des Indes menées par Vasco de Gama. Le traitement débute par une exfoliation complète du corps avec de la fleur de sel provenant de notre côte, rehaussée par des bourgeons de girofle et de la cannelle aux propriétés uniques et qui comptent parmi les premières épices apportées en Europe par le navigateur portugais en 1498. Un massage complet du corps à l'aide d'un puissant mélange d'huiles hydratantes, maximisant l'effet profondément réchauffant du bourgeon de clou de girofle et du laurier indien.

Durée du traitement : 80 minutes
Prix par personne : 145 €

Nouveau

LUXURIOUS HAMMAM

Reconnu pour ses vertus curatives et purifiantes, le pouvoir du hammam traditionnel a été mis à profit dans ce soin luxueux. L’aventure transformatrice commence par un gommage doux et un bain moussant, suivi d'un massage relaxant à quatre mains. Le soin est réalisé sur un lit de pierres chaudes.

Les produits exquis de Claus Porto y ajoutent une touche portugaise unique.

Durée du traitement : 50 minutes
Prix par personne : 170 €

COCON DÉTOXIFIANT POUR LE CORPS

Détoxifiez et revitalisez avec un gommage exfoliant au sel et à l'huile, un enveloppement de cocon d'algues ou de boue, un massage du cuir chevelu et un hydratant.

Durée du traitement : 70 minutes
Prix par personne : 160 €

Comment Réserver

Une sublime évasion du quotidien vous attend. Veuillez arriver 15 minutes à l'avance pour les rendez-vous de 30 minutes, et 30 minutes à l'avance pour les traitements plus longs. Cela vous donne le temps de vous changer, de vous détendre, de profiter des installations du spa et de remplir le formulaire de consultation.

Téléphone: +351 217 236 305
E-mail: [email protected]

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La sensation d'apesanteur et de tranquillité vous accompagnera longtemps après le gommage, l'enveloppement ou autre traitement de votre choix.

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THE SPA by Corinthia Lisbon

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