Executivo de Marketing

Responsável por apoiar e executar as estratégias de marketing, campanhas e comunicações de marca do hotel, tanto em plataformas digitais como tradicionais, será uma peça-chave no aumento da notoriedade da marca, no impulso ao negócio do hotel e na garantia de que o posicionamento se mantém alinhado com os padrões de luxo.

Principais responsabilidades

• Implementar os planos de marketing, promoções e campanhas, garantindo a sua execução em conformidade com as diretrizes da marca e os objetivos de negócio
• Criar e gerir conteúdos para redes sociais, desde o planeamento e redação de textos até à gestão das comunidades
• Assegurar a consistência da marca em todos os pontos de contacto, incluindo elementos visuais, tom de comunicação e experiência do hóspede, mantendo a integridade da identidade da marca
• Planear, executar e analisar campanhas de e-mail marketing dirigidas a públicos B2B e B2C, garantindo uma segmentação eficaz, uma narrativa apelativa e resultados mensuráveis
• Gerir bases de dados e segmentação de hóspedes, de forma a apoiar comunicações personalizadas e eficazes
• Apoiar as comunicações do programa de fidelização, reforçando o envolvimento e a retenção dos hóspedes
• Supervisionar a produção de materiais de marketing, coordenando com equipas internas e parceiros externos para assegurar entregas atempadas e de elevada qualidade
• Liderar o planeamento e a execução de iniciativas de ativação de marca, eventos, sessões fotográficas e colaborações que reforcem o reconhecimento da marca e o envolvimento dos hóspedes
• Gerir listagens em plataformas de terceiros e garantir que o conteúdo apresentado nas agências de viagens online (OTA) é preciso e apelativo
• Gerir o SEO, o conteúdo e o desempenho do website, bem como as respetivas análises, assegurando visibilidade, relevância e melhoria contínua
• Monitorizar e reportar o desempenho das campanhas de marketing (digitais e offline), apresentando análises e recomendações
• Colaborar estreitamente com as equipas de Relações Públicas e Vendas para assegurar uma comunicação coesa em todos os canais
• Acompanhar a atividade da concorrência e sugerir oportunidades de crescimento ou melhoria
• Contribuir com ideias criativas para promoções sazonais, pacotes e estratégias de envolvimento nas redes sociais
• Apoiar nas tarefas administrativas, incluindo o controlo do orçamento de marketing e gestão de faturas

Durante o trabalho na Empresa, terá acesso a uma grande variedade de informações confidenciais sobre a Empresa, hóspedes e colaboradores. É essencial que todas essas informações permaneçam confidenciais e não sejam divulgadas a ninguém fora da Empresa, a menos que indicado de outra forma.

Saúde & segurança

• Estar ciente e cumprir as práticas de trabalho seguras conforme estipulado pela Lei de Saúde e Segurança, aplicável ao local de trabalho. Inclui a conscientização sobre riscos específicos
• Utilizar sempre o equipamento de proteção individual (EPI) fornecido ou recomendado pela empresa, de uso obrigatório
• Relatar qualquer defeito no edifício, equipamento ou instalações conforme os procedimentos do hotel
• Garantir que qualquer acidente envolvendo colaboradores, hóspedes ou visitantes seja reportado de imediato
• Participar em formações obrigatórios de Segurança Contra Incêndios, Saúde e Segurança e estar plenamente ciente das regras sobre estes temas

Dado que o nível de negócio do hotel varia consideravelmente, é necessário ter flexibilidade em atitude, abordagem e horários de trabalho.

A descrição acima não é exaustiva. Outras tarefas e responsabilidades comparáveis podem ser atribuídas temporária ou permanentemente, conforme necessário.

Experiência

• Mínimo de 1 a 2 anos de experiência em marketing, comunicação ou branding, preferencialmente no setor da hotelaria ou do lifestyle de luxo
• Experiência na gestão de criação de conteúdos, utilização de ferramentas de marketing digital e coordenação de fornecedores

Habilidades & conhecimentos

• Sólido entendimento dos princípios de marketing e do branding na hotelaria
• Excelentes capacidades de escrita e edição para criação de conteúdos de marketing
• Proficiência em plataformas de redes sociais, ferramentas de gestão de conteúdos (CMS), como o WordPress, e sistemas de e-mail marketing
• Bom sentido estético e capacidade para elaborar briefings e colaborar com designers gráficos
• Familiaridade com ferramentas de análise, como o Google Analytics, Meta Business Suite ou similares
• Capacidade de realizar múltiplas tarefas, cumprir prazos e trabalhar num ambiente dinâmico e acelerado
• Altamente organizado(a), com atenção ao detalhe e uma atitude proativa.
• Espirito de equipa, com fortes competências de comunicação e relacionamento interpessoal
• Criativo(a), atento(a) às tendências e apaixonado(a) por storytelling e branding visual

Requisitos

• Licenciatura em Marketing, Comunicação, Hotelaria ou área relacionada
• Certificação adicional em marketing digital, redes sociais ou estratégia de conteúdos será valorizada
• Fluência em inglês; conhecimentos de português e outras línguas serão uma mais-valia
• Competências informáticas: MS Office, Canva ou Adobe Creative Suite (conhecimentos básicos)

O que oferecemos

• Salário competitivo que valoriza a sua experiência e dedicação
• Refeições gratuitas no serviço
• Lavandaria gratuita
• Subsídio de transporte
• Seguro de saúde
• Tarifas exclusivas nos hotéis Corinthia, estendendo a experiência de luxo além do local de trabalho
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da nossa prestigiada organização

No Corinthia Lisbon, damos prioridade à inclusão, diversidade e ao bem-estar da nossa equipa. Acreditamos que todas as vozes são importantes e esforçamo-nos para criar um ambiente onde todos se sintam respeitados e valorizados. Garantimos que todas as candidaturas são tratadas com justiça e sem discriminação.

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