ОБРАТИТЕСЬ В СЛУЖБУ КОНСЬЕРЖЕЙ

Как далеко находится аэропорт?

Аэропорт Пулково находится в 17 километрах от отеля Corinthia. Вы можете добраться до него примерно за 30 минут без учета пробок.

Я бы хотел посмотреть балет «Лебединое Озеро». Могли бы вы помочь мне с покупкой билетов?

Самый знаменитый балет в мире – «Лебединое Озеро», можно посмотреть в Мариинском или Михайловском театре. Наша команда консьержей будет рада Вам купить Вам билеты и организовать трансфер.

Как я могу попасть в Музей Эрмитаж?

Эрмитаж, бывшая резиденция Российских царей, крупнейший и известнейший музей в мире. Если Вы ограничены во времени, рекомендуем Вам заказать экскурсию, чтобы не потеряться в коридорах дворца в поисках шедевров. Консьержи Коринтии могут организовать экскурсию с гидом, говорящим на Вашем языке, позволит Вам избежать продолжительные очереди, а также включать в себя трансфер в обе стороны.

В каком ресторане я могу попробовать русскую кухню?

Два самых знаменитых русских ресторана Санкт-Петербурга – ресторан «ПалкинЪ» и ресторан «Царь». «ПалкинЪ» - это старейшее заведение Санкт-Петербурга с русской кухней, которое расположено недалеко от отеля Corinthia – на Невском проспекте 47. Ресторан «Царь» предоставит Вам шанс прикоснуться к изысканным кулинарным традициям России. Он расположен на улице Садовая 12.

Где находятся ближайшие магазины с фруктами и овощами?

Вы можете найти свежие фрукты и овощи высокого качества в ТЦ Стокманн, который расположен на Невском проспекте 114-116.

Я бы хотел отправиться на экскурсию по рекам и каналам Санкт-Петербурга. Как я могу на неё попасть?

Волшебный лабиринт рек и каналов, украшенный большим числом мостов, чем Венеция или Амстердам, поражает своей аутентичностью и красотой туристов со всего мира. Наша команда консьержей будет рада помочь Вам организовать незабываемую экскурсию по рекам и каналам Северной Венеции.

Как я могу распечатать свой посадочный талон?

Вы можете распечатать в бизнес центр, расположенном на втором этаже отеля или в бизнес центр в клубной гостиной представительского крыла. Если Вы торопитесь, мы будем рады помочь Вам распечатать посадочный талон на стойке консьержа.

Какой пароль от WI-FI?

Вам не требуется пароль от WI-FI для подключения к нашему Интернету. Вам просто следует выбрать сеть «Corinthia WI-FI» и нажать «go on-line» для подключения к сети.

Как позвонить в другой номер?

Для того, чтобы позвонить в необходимую Вам комнату, следует просто набрать ее номер на вашем телефоне.

КАКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ МОЖНО ПОСЕТИТЬ В СЕЗОН БЕЛЫХ НОЧЕЙ?

1. «Звезды белых ночей» - серия балетных, оперных и оркестровых выступлений в Мариинском театре под руководством Валерия Гергиева. 2. «Алые паруса» - грандиозный праздник, посвященный окончанию школы. 3. Выступления известных российских и зарубежных исполнителей под открытым небом, некоторые из которых проходят даже на крышах города.

ГДЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ НАСТОЯЩИЙ РУССКИЙ БАЛЕТ, ОПЕРУ И ФОЛЬКЛОРНЫЕ КОНЦЕРТЫ?

Мариинский театр – это то место, где можно насладиться всемирно известными выступлениями ведущих артистов оперы, балета и театра. Другие известные места, где можно посмотреть оперу и балет, - это Михайловский театр и театр «Эрмитаж». А лучшее фольклорное шоу показывают в Николаевском дворце.

гарантия лучшей цены – получите свою первую ночь

бесплатно

В отелях «Коринтия» мы всегда стараемся предложить лучшую цену на нашем сайте. Если Вы считаете, что это не так, мы заплатим 100% стоимости Вашего номера за первую ночь проживания и подтвердим проживание в оставшиеся ночи по найденной Вами лучшей цене.

Если вы найдете более низкую стоимость на другом сайте, отправьте заявку в течение 24 часов после первоначального бронирования, и мы ответим Вам в течение двух рабочих дней. Обратите внимание, что это также относится к скидкам и специальным предложениям, доступным на сайте Corinthia.com

Процесс подачи заявки:

Шаг 1. Если в течение 24 часов после подтверждения бронирования в отелях «Коринтия», совершенного на сайте Corinthia.com, Вы найдете более низкую цену за этот же отель, тип номера, включенные услуги, даты пребывания, а также с теми же скидками и условиями оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами через один из адресов электронной почты из приведенного ниже списка, чтобы подать заявку. Все заявки должны быть поданы в течение 24 часов после первоначального бронирования и не менее, чем за 24 часа до стандартного времени регистрации в отеле.

Шаг 2. В Вашей заявке должны быть: URL-адрес сайта, на котором была найдена более низкая цена, и снимок экрана, на котором четко видны даты пребывания, тип комнаты, тот же отель, включая условия оплаты по более низкой цене на конкурирующем веб-сайте. Укажите свою контактную информацию (имя, адрес электронной почты и номер телефона).

Шаг 3. Если мы сможем убедиться в том, что найденная более низкая цена соответствует критериям гарантии лучшей цены, и что все остальные условия соблюдены, отель «Коринтия» оплатит 100% стоимости номера за первую ночь и предоставит соответствующую цену за Ваш номер на оставшийся период Вашего пребывания. Первая ночь проживания будет бесплатной. Последующие ночи будут подлежать оплате по согласованному более низкому тарифу.

Чтобы подать заявку, напишите на электронную почту в соответствующий отель по одному из следующих адресов:
bestrateguarantee.london@corinthia.com
bestrateguarantee.budapest@corinthia.com
bestrateguarantee.prague@corinthia.com
bestrateguarantee.stgeorges@corinthia.com
bestrateguarantee.palace@corinthia.com
bestrateguarantee.lisbon@corinthia.com
bestrateguarantee.stpetersburg@corinthia.com
bestrateguarantee.khartoum@corinthia.com
bestrateguarantee.tripoli@corinthia.com

Первая ночь бесплатно, измененная цена на оставшийся период проживания, без ограничения по минимальному количеству ночей

Условия и положения:

Отель Коринтия гарантирует

лучший онлайн-тариф на сайте corinthia.com, основанный на следующих условиях:

1. Ваше первоначальное бронирование должно быть сделано через сайт corinthia.com.

2. Более низкая цена должна быть найдена, и заявка должна быть отправлена по электронной почте в течение 24 часов после первоначального бронирования и по крайней мере за 24 часа до стандартного времени регистрации в отеле. Если первоначальное бронирование было сделано в течение 24 часов до прибытия, гарантия на лучшую цену не применяется.

3. Гарантия наилучшей цены применяется только к открытым онлайн тарифам доступным для бронирования в интернете без каких-либо ограничений или особых условий по оплате.

4. Найденный более низкий тариф должен соответствовать точно таким же критериям бронирования - тот же отель, тот же тип номера, те же включенные услуги, те же даты пребывания, одинаковое количество гостей, одно и то же описание тарифа и, если это применимо, одно и то же специальное предложение. В случае предварительного бронирования условия оплаты и отмены должны совпадать с такими же условиями на сайте Corinthia.com. Если заявка относится к бронированию, состоящему из нескольких ночей, средняя цена за каждую ночь при бронировании на сайте отеля будет сопоставляться со средней стоимостью за каждую ночь на веб-сайте, на котором найдена более низкая цена.

5. Отели «Коринтия» проверят заявку на более низкую цену и ответит в течение двух рабочих дней с момента подачи заявки. *Заявки обрабатываются с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов по местному времени отеля.

6. Сравниваемые цены будут взяты без налогов, чаевых или каких-либо других сборов или стоимости дополнительных услуг, связанных с тарифом за номер. Предоставленная в заявке более низкая цена должна быть доступна для бронирования на момент утверждения отелем данной заявки.

7. Гарантия лучшей цены недействительна там, где это запрещено законом. Отели «Коринтия» оставляют за собой право изменять или отменять политику гарантии лучшей цены в любое время по собственному усмотрению и без предварительного уведомления.

8. Отели «Коринтия» имеют единственное право и свободу выбора для определения действительности любых требований, включая, помимо прочего, определение того, что найденная низкая цена действительно доступна и что заявка удовлетворяет всем условиям. В случае разногласий, решение отелей «Коринтия» является окончательным.

9. В случае полностью оплаченного проживания, заказанного через Corinthia.com, отели «Коринтия» возмещают разницу на Вашу карту, если это возможно, в течение 30 рабочих дней с момента подачи Вашей заявки. Отели «Коринтия» не несут ответственности за любые сборы, связанные с отменой бронирования, сделанного через другой канал.

10. Гарантия лучшей цены будет приостановлена в периоды, когда сайт Corinthia.com или определенные тарифы недоступны из-за перебоев в работе, технической проблемы или обстоятельств, находящихся за пределами разумного контроля отелей «Коринтия».

11. Гарантия лучшей цены не распространяется на тарифы, найденные в не онлайн, согласованные корпоративные тарифы, групповые или MICE-тарифы, скрытые тарифы провайдера или тарифы, требующие членства в клубе или другой организации, правительственные тарифы, цены, предоставленные путем почтовой или электронной рассылки, тарифы, которые не указывают название или местонахождение отеля до тех пор, пока не будет сделано бронирование, или другие тарифы, которые нельзя забронировать онлайн. Мы оставляем за собой право отклонить заявку, если наличие конкурирующей цены не может быть независимо проверено на момент рассмотрения заявки.

12. Гарантия Лучшей Цены не распространяется на пакетные тарифы. Пакетные тарифы включают в себя проживание в гостинице, продаваемое как часть туристического пакета, в котором отель предоставляет не все услуги (авиабилеты и/или прокат автомобилей, экскурсии и т. д.) и гостиничные номера, продаваемые с дополнительными удобствами.

13. Отели «Коринтия» могут отклонить заявку, если разница между тарифами составляет менее 1%.

14. Если Конкурирующая Цена находится в отличной валюте от валюты, в которой совершено бронирование на сайте Corinthia.com, Конкурирующая Цена будет конвертирована в ту же валюту, что и предложена на нашем веб-сайте, с использованием обменного курса, опубликованного на www.xe.com в момент первоначального бронирования. Расхождения могут возникнуть между ценой отеля «Коринтия» и Конкурирующей Ценой из-за различий в источниках обменного курса. Если несоответствие расценок происходит исключительно из-за колебаний обменного курса, мы оставляем за собой право отклонить заявку.