Modalités

Chez Corinthia, nous nous efforçons toujours de fournir les meilleurs tarifs sur notre site Web. Si vous trouvez un meilleur taux accessible au public n'importe où en ligne, nous l'égalerons et nous réduirons le taux de 10% supplémentaires. Si vous trouvez un prix inférieur ailleurs, veuillez soumettre une réclamation dans les 24 heures suivant votre réservation initiale et nous vous répondrons dans les deux jours ouvrables. Veuillez noter que cela s'applique également aux remises et promotions disponibles sur Corinthia.com.

Comment faire une réclamation :

Étape 1. Si dans les 24 heures suivant une réservation confirmée auprès des hôtels Corinthia sur Corinthia.com, vous trouvez un tarif inférieur pour le même hôtel, le même type de chambre, les mêmes inclusions, les mêmes dates de séjour, les mêmes remises et les mêmes conditions de paiement, veuillez contacter l'adresse e-mail correspondante dans la liste ci-dessous pour faire votre réclamation. Toutes les réclamations doivent être faites dans les 24 heures suivant la réservation initiale et au moins 24 heures avant l'heure d'enregistrement standard de l'hôtel.

Étape 2. Votre réclamation doit être appuyée par l'adresse URL où le prix le plus bas a été trouvé et une capture d'écran qui affiche clairement la date de séjour, le type de chambre, le même hôtel, les inclusions et les conditions de paiement de l'offre à tarif réduit sur le site Web concurrent. Veuillez inclure vos coordonnées (nom, email et numéro de téléphone).

Étape 3. Si nous sommes en mesure de vérifier que le tarif inférieur trouvé est éligible à la garantie du meilleur tarif et que toutes les autres conditions générales sont remplies, Corinthia Hotels le fera correspondre et réduira le tarif de 10% supplémentaires pour le reste de votre séjour.

Première nuitée gratuite, taux correspondant pour le reste du séjour, pas de nuitée minimum.

Modalités

Les hôtels Corinthia garantissent le meilleur tarif en ligne sur corinthia.com selon les modalités suivantes :

Votre réservation initiale doit avoir été faite en utilisant le site Web corinthia.com.

Le tarif le plus bas doit être trouvé et la réclamation doit être soumise par email dans les 24 heures suivant la réservation initiale et au moins 24 heures avant l'heure d'enregistrement standard à l'hôtel. Si la réservation initiale a été faite moins de 24 heures avant l'arrivée, la Garantie du meilleur tarif ne s'applique pas.

La Garantie du meilleur tarif ne s'applique qu'aux tarifs publiés accessibles au grand public en ligne, qui peuvent être trouvés et réservés immédiatement, sans aucune restriction ou restriction de paiement.

Le tarif inférieur trouvé doit correspondre exactement aux mêmes critères de réservation, le même hôtel, le même type de chambre, les mêmes inclusions, les mêmes dates de séjour, le même nombre de personnes, la même description du tarif et, le cas échéant, la même promotion. La politique d'annulation et d'achat anticipé et toutes les autres conditions du séjour doivent également être identiques. Si la réclamation porte sur une réservation de plusieurs nuits d'hébergement, le tarif moyen de chaque nuit sera comparé au tarif moyen de chaque nuit, pour une réservation identique, sur le site Internet où se trouve le tarif inférieur.

Les hôtels Corinthia vérifieront la demande de réclamation à un taux inférieur et y répondront dans les deux jours ouvrables suivant la présentation de la demande. * Les réclamations seront traitées du lundi au vendredi, entre 9:00 et 17:00, à l'heure locale de l'hôtel.

La comparaison des tarifs sera effectuée déduction faite des taxes, pourboires ou autres frais ou charges associés au tarif de la chambre, et le tarif inférieur doit toujours être disponible au moment où l'hôtel valide la demande de remboursement.

La Garantie du meilleur taux est nulle là où la loi l'interdit. Les hôtels Corinthia se réservent le droit de modifier ou d'annuler leur politique de Garantie du meilleur taux en tout temps, à leur seule discrétion et sans préavis.

Les hôtels Corinthia ont le droit et la discrétion exclusifs de déterminer la validité de toute réclamation, y compris, mais sans s'y limiter, de déterminer que le taux inférieur constaté est réellement disponible et que la réclamation respecte toutes les conditions générales. En cas de litige, la décision des hôtels Corinthia est sans appel.

Dans le cas d'un tarif entièrement prépayé réservé par l'entremise de corinthia.com, les Hôtels Corinthia rembourseront la différence à votre carte de crédit, le cas échéant, dans les 30 jours ouvrables suivant la présentation de votre réclamation. Les hôtels Corinthia ne sont pas responsables des frais associés à l'annulation d'une réservation effectuée par un autre canal.

La Garantie du meilleur tarif sera suspendue pendant les périodes où corinthia.com ou certains taux ne sont pas disponibles en raison d'une panne, d'un problème technique ou d'une circonstance hors du contrôle raisonnable des hôtels Corinthia.

La Garantie du meilleur tarif ne s'applique pas aux tarifs hors ligne, aux tarifs négociés pour les entreprises, aux tarifs de groupe ou à une offre Offre Conventions Événements Séminaires Congrès, aux tarifs des fournisseurs opaques ou aux tarifs exigeant l'adhésion à un club ou à une autre organisation, aux tarifs gouvernementaux, aux sollicitations par courrier direct ou email, aux tarifs offerts par les fournisseurs qui ne fournissent pas le nom ou le lieu de l'hôtel avant la réservation ou aux autres tarifs non accessibles au public. Nous nous réservons le droit de refuser une réclamation si la disponibilité du tarif concurrentiel ne peut être vérifiée de façon indépendante au moment du traitement de la réclamation.

La Garantie du meilleur tarif ne s'applique pas aux forfaits. Les tarifs forfaitaires comprennent l'hébergement à l'hôtel vendu dans le cadre d'un voyage à forfait dans lequel l'hôtel ne fournit pas tous les services (y compris, mais sans s'y limiter, les billets d'avion et/ou la location de voiture, les excursions, etc.) et l’hébergement à l’hôtel vendu avec des commodités supplémentaires.

Les hôtels Corinthia peuvent refuser une demande lorsque la différence entre les taux est inférieure à 1 %.

Si le tarif concurrent est dans une devise différente du taux réservé sur corinthia.com, le tarif concurrent sera converti dans la même devise que le taux offert sur notre site en utilisant le taux de change publié sur www.xe.com en vigueur au moment de la réservation initiale. Des divergences peuvent survenir entre le taux des hôtels Corinthia et le tarif concurrent en raison de différences dans les tarifs de change. Si l'écart de taux est uniquement dû aux fluctuations du taux de change, nous nous réservons le droit de refuser la réclamation.

Pauses bien-être

Un havre de paix sublime, l’ESPA Life au Corinthia n’est pas seulement le plus grand spa de Londres, c’est également une destination de bien-être total.

Trouvez votre prochaine retraite bien-être au cœur de Londres, choisissez entre 1 ,3 ou 5 nuitées.

Nous savons que votre temps est précieux, c’est pourquoi nos programmes vous donnent la possibilité de passer du temps en dehors de l’hôtel, afin que vous puissiez programmer des réunions ou même un après-midi consacré au shopping, le tout comme bon vous semble.

Faits saillants

Choisissez parmi des séjours d’une, trois ou cinq nuitées pour nourrir le corps, l’esprit et l’âme
Profitez d’un éventail de traitements proposés par nos experts, notamment les soins du visage de Barbara Sturm et les Vitadrips® de The Elixir Clinic
Séances d’entraînement personnel au centre de remise en forme BodySpace
Coaching nutritionnel offert par Eve Kalinik
Des rabais exclusifs sur les produits de beauté ESPA et Barbara Sturm à emporter chez soi

Pause bien-être avec une nuitée

UNE NUITÉE

• Hébergement avec petit déjeuner inclus

• Entraînement personnel d’une matinée au FitSpace

• Un massage Travel Restore (gommage au sel et massage suédois de 90 minutes)

• Obtenez un rabais de 10 % sur les produits de beauté ESPA et Barbara Sturm à emporter chez soi

À partir de 804 £ en chambre supérieure

RÉSERVEZ MAINTENANT

Pause bien-être prolongée

TROIS NUITÉES

• Hébergement avec petit-déjeuner quotidien inclus

• Trois séances matinales d'entraînement personnel au FitSpace

• Un massage Travel Restore
.(gommage au sel et
massage suédois de 90 minutes)

• Un soin du visage Instant Glow du Dr Barbara Sturm
(60 minutes)

• Un traitement de votre choix (jusqu'à une
valeur de 240 £)

• Un traitement capillaire Olaplex, un brushing
et une coupe de champagne au salon de coiffure Daniel Galvin

• Une séance de coaching nutritionnel d'une heure
avec Eve Kalinik

• Économisez 10 % sur les produits de beauté ESPA et Barbara Sturm
à emporter chez vous

À partir de 2 689 £ en Superior Room

RÉSERVER MAINTENANT

Pause holistique prolongée

CINQ NUITÉES

• Hébergement incluant un petit-déjeuner
anglais quotidien

• Cinq séances matinales d'entraînement personnel au FitSpace

• Un massage Travel Restore (gommage au sel
et massage suédois de 90 minutes)

• Un Immunity VITADRIP® de The Elixir Clinic

• Deux soins au choix (d'une valeur de 480 £)

• Un facial Instant Glow du Dr Barbara Sturm (60
minutes

• Un traitement capillaire Olaplex, un brushing et un verre de
Champagne au salon de coiffure Daniel Galvin

• Une séance de coaching nutritionnel d'une heure avec Eve
Kalinik

• Économisez 15 % sur les produits de beauté ESPA et Barbara Sturm à emporter

• Pochette ESPA gratuite contenant des produits de beauté

• Peignoir Corinthia London personnalisé

À partir de 4 621 £ en Superior Room

RÉSERVEZ MAINTENANT

Les détails

Réservation possible pour les séjours à partir du 2 décembre 2020.
Les pauses bien-être doivent être réservées au moins sept jours avant la date d’arrivée et sont soumises à disponibilité
Offre réservable uniquement par e-mail ou par téléphone
Comprend l’hébergement et le petit déjeuner quotidien

Les traitements ou expériences qui n’ont pas été réclamés ne sont pas remboursables.
Des frais d’annulation peuvent s’appliquer
Certaines restrictions peuvent s’appliquer aux installations du ESPA Life de l’hôtel Corinthia en raison des réglementations gouvernementales en matière de COVID-19
Des frais de service discrétionnaires de 5 % sur l’hébergement et de 15% sur la nourriture et les boissons seront appliqués pour les séjours

Pour réserver votre séjour bien-être, contactez notre équipe de réservation.

Une fois votre réservation faite, notre équipe ESPA Life du Corinthia prendra contact avec vous pour planifier votre séjour en fonction de vos préférences en matière d’horaire et de vos objectifs de bien-être.

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